Dans le cadre des engagements du Président de la République, Président de la Transition, Chef de l’État, le Général Brice Clotaire Oligui Nguema, lors de son discours d’investiture du 4 septembre 2023, la Caisse des Pensions et des Prestations Familiales des agents de l’État (CPPF) met en œuvre un ambitieux programme visant à rapprocher ses services des retraités et des agents publics actifs vivant à l’intérieur du pays.
Des infrastructures pour améliorer l’accès aux services
La CPPF s’attaque à un problème de longue date : l’absence de services de proximité pour les retraités résidant hors de Libreville. Cette situation oblige de nombreux anciens agents de l’État à se rendre dans la capitale pour accomplir leurs démarches administratives, générant des coûts financiers et physiques souvent insupportables.
Pour résoudre ce défi, des projets de construction et d’aménagement de bâtiments administratifs ont été lancés dans les villes de Franceville, Mouila et Tchibanga. Cette première vague de chantiers, prévue pour être livrée courant 2025, permettra à la CPPF de fournir des services de proximité de qualité, offrant ainsi aux retraités la possibilité de bénéficier des mêmes services qu’à Libreville, mais localement.
Une stratégie d’uniformisation des services de la CPPF
Dans le cadre de cette initiative, la CPPF a opté pour une uniformisation architecturale de ses nouvelles infrastructures, avec l’ajout d’un logement de fonction pour les responsables des délégations provinciales. Cette démarche stratégique vise à garantir une présence administrative constante et à assurer une gestion plus efficace des services.
Parallèlement, le principal guichet de la CPPF à Libreville, situé derrière le Ministère de la Fonction Publique, bénéficie également de rénovations. Il sera prochainement aménagé en deux espaces distincts dédiés aux agents publics actifs et aux retraités, une restructuration visant à réduire les temps d’attente excessifs, fréquemment causés par l’afflux massif d’agents actifs.
Un alignement avec les attentes des populations
Ces initiatives constituent un modèle d’action pour un service public personnalisé, respectueux des instructions des plus hautes autorités et conçu pour répondre aux attentes des populations. Elles marquent un tournant vers une administration publique plus humaine, accessible et proche des citoyens. En s’engageant dans cette direction, la CPPF réaffirme son rôle clé dans la réforme des services publics et sa mission de garantir la dignité et le bien-être des retraités, où qu’ils se trouvent sur le territoire national.
